Términos y Condiciones

1. Sobre Padelife

Padelife es una tienda online de artículos de pádel (paletas, pelotas, grips y accesorios) que opera en Argentina.

• Titular: Enzo Boffelli.
• Contacto: WhatsApp +54 9 11 5928-3602.

Al utilizar este sitio y realizar una compra, aceptás los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos antes de finalizar tu pedido.

2. Productos y precios

• Los precios publicados en el sitio están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique lo contrario.
• Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad de productos sin previo aviso. El precio válido es el vigente al momento de confirmar la compra.
• Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar leves variaciones respecto del producto real (color, packaging).
• En caso de error evidente de precio o de carga de producto, Padelife se reserva el derecho de cancelar el pedido, notificando al cliente y reintegrando el importe abonado.

3. Proceso de compra

• El pedido se confirma una vez completado el pago (Mercado Pago) o, en el caso de transferencia bancaria, una vez que Padelife verifica y aprueba el comprobante enviado.
• Los pedidos por transferencia bancaria quedan en estado "pendiente" hasta su aprobación manual, que se realiza dentro de las 24 horas hábiles desde que recibimos el comprobante.
• Padelife se reserva el derecho de rechazar un pedido por falta de stock, error en la carga del producto, o sospecha de fraude, notificando al cliente y reintegrando cualquier pago ya realizado.

4. Medios de pago

• Mercado Pago (Checkout Pro): tarjetas de crédito, débito y otros medios habilitados por Mercado Pago.
• Transferencia bancaria: el pedido queda reservado con stock apartado mientras se verifica el pago. Si la transferencia no se recibe o no se confirma en un plazo razonable, el pedido puede ser cancelado y el stock liberado.

5. Envíos

• Enviamos a todo el país. Plazo de entrega: 3 a 7 días hábiles, según la localidad y el correo asignado.
• El envío es gratis en compras a partir de $430.000 pagando por transferencia. Por debajo de ese monto, el envío cuesta $11.500. Si pagás con tarjeta o efectivo (Rapipago/Pago Fácil), el umbral se sigue evaluando sobre el precio de transferencia, no sobre el precio final con recargo. El costo (o si corresponde envío gratis) se muestra en el carrito y en el checkout antes de confirmar la compra.
• Una vez despachado el pedido, se envía el número de seguimiento por email. Más detalles en la página de Envíos y entregas.

6. Devoluciones y derecho de arrepentimiento

• De acuerdo con el Artículo 34 de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y el Artículo 1.110 del Código Civil y Comercial de la Nación, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde la recepción del producto, sin costo ni responsabilidad alguna.
• Este derecho puede ejercerse a través del Botón de Arrepentimiento, disponible en el pie de página del sitio, sin necesidad de registro previo ni trámites adicionales.
• Una vez recibida la solicitud, Padelife informará al cliente un código de identificación dentro de las 24 horas, y coordinará la devolución del producto y el reintegro correspondiente.
• El derecho de arrepentimiento no aplica si el producto ya fue usado, o si la compra fue realizada con fines de reventa.
• El producto debe devolverse sin uso, con su embalaje y etiquetas originales. Las paletas no deben presentar marcas de juego. Más detalles en la página de Cambios y devoluciones.

7. Garantía de productos

Sección en revisión. Estamos definiendo los términos de garantía de fabricante (Nox, Bullpadel, Adidas Padel, Babolat, entre otras marcas) junto con nuestros mayoristas, y vamos a publicar acá el procedimiento formal en cuanto esté cerrado. Mientras tanto, cualquier problema con un producto puede reportarse por WhatsApp y lo resolvemos caso por caso.

8. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio (textos, imágenes, logo, diseño) son propiedad de Padelife o de sus proveedores, y no pueden ser reproducidos sin autorización.

9. Limitación de responsabilidad

Padelife no se responsabiliza por demoras causadas por el servicio de correo/transportista, ni por el uso indebido que el cliente realice de los productos adquiridos.

10. Modificaciones

Padelife podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someterán a los tribunales ordinarios competentes, sin perjuicio de los derechos que la Ley N° 24.240 reconoce al consumidor para reclamar ante su domicilio.